Guatemala cerró el año 2021 con un total de 22 millones 124 mil 839 usuarios de telefonía móvil activos, lo equivalente a un aumento de 8.55 por ciento en comparación con el año inmediato anterior.
La Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT) publicó su Boletín Estadístico de Telefonía correspondiente al segundo semestre de 2021, en el que brinda un panorama del crecimiento de la telefonía móvil y fija.
De acuerdo con el informe, Tigo tiene una participación de 53.12 por ciento en el servicio móvil: Telgua Guatemala, filial de América Móvil, representa el 33,88 por ciento, y Claro, también de la compañía mexicana de telecomunicaciones, tiene el 10 por ciento del total de las líneas móviles.
El 91.54 por ciento de los usuarios de telefonía móvil en Guatemala pertenecen a la modalidad de prepago, mientras el resto (8.46%) tiene algún contrato en el servicio de pospago. La distribución de las líneas prepago y pospago no ha cambiado considerablemente en el último año, pues en el segundo semestre de 2020 era de 91.56 y 8.44 por ciento, respectivamente.
Asimismo, el volumen del tráfico generado por los usuarios móviles no presentó una variación significativa: hasta finales del año pasado, la SIT registró alrededor de 17 mil 064 millones de minutos, mientras que al cierre de 2020 hubo 17 mil 491 millones de minutos.
En el servicio de telefonía fija, el organismo regulador contabilizó 2 millones 319 mil 643 líneas en operación en 2021, un aumento de 2.08 puntos porcentuales respecto al mismo periodo de un año atrás.
Telgua sigue siendo el principal operador del mercado de telefonía fija, con una participación de 82.64 por ciento. Le siguen Tigo, con 12.45 puntos, y Claro, con 2.84 por ciento. El resto de las líneas fijas se reparten entre Columbus Networks, Cablenet, A-Tel Communications y Teléfonos del Norte.
A pesar de que la telefonía fija ha tenido descensos importantes en los últimos años, sobre todo en 2019, en 2021 se observó un ligero crecimiento de líneas activas. Para finales del año, había 2 millones 319 mil 643 líneas en operación, una cantidad mayor a las 2 millones 272 mil 467 de 2020.
La Superintendencia de Telecomunicaciones también detalla en su boletín estadístico que hasta finales del año pasado Guatemala contaba con 14 mil 640 radiobases instaladas. El despliegue no creció en gran magnitud durante el último año, pues en 2020 habían 14 mil 568 radiobases de telefonía móvil.
Principalmente, las radiobases se concentran en las zonas urbanas, en la ciudad de Guatemala, Huehuetenango, San Marcos, Quetzaltenango, Escuintla y Jutiapa. Una cantidad menor se ubica en las zonas más alejadas y rurales del país.
América Latina llegó a aproximadamente 450 millones de usuarios móviles en 2021, lo que representa una penetración del 70 por ciento. México y Brasil son los países que más aportan al crecimiento de los servicios de telefonía e Internet móvil, señala el informe regional de La Economía Móvil de la GSMA.
