La empresa Apple Inc. lanzó una actualización de software el miércoles con la que espera corregir el problema de sobrecalentamiento que afectó a algunos de los primeros compradores de la línea iPhone 15 Pro.
La actualización, llamada iOS 17.0.3, está disponible como una solución inalámbrica en la sección de actualización de software de la aplicación de configuración del iPhone.
Las notas de la versión dicen que la actualización “proporciona correcciones de errores importantes, actualizaciones de seguridad y soluciona un problema que puede hacer que el iPhone se caliente más de lo esperado”. La actualización también se lanzó para iPhones y iPads más antiguos.
Algunos de los primeros propietarios de un iPhone 15 Pro informaron que su iPhone podría calentarse más de lo normal. Apple culpó a códigos incorrectos en aplicaciones como Uber, Instagram y el juego de carreras Asphalt 9, además de “un error” en el software del dispositivo. La compañía dijo que la nueva configuración del dispositivo podría sobrecargar el procesador y provocar un sobrecalentamiento.
A pesar de las especulaciones en sentido contrario, la compañía dijo que la actualización de software no ralentizará el nuevo chip A17 Pro del iPhone 15 Pro.
¿Qué hacer si hay problemas de sobrecalentamiento?
La primera opción es ir a una tienda de Apple a devolver el terminal o espera la actualización de Apple.
Mientras tanto, lo primero que se debe hacer es utilizar siempre el cable original de Apple. Hay usuarios que han reportado problemas al utilizar un cable de otro teléfono. Además, debes controlar mucho la gestión multitarea.
Los iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max son modelos muy potentes, pero no gestionan bien la temperatura, así que evita tener apps en segundo plano si no es estrictamente necesario. Apps como WhatsApp tienen que seguir funcionando, pero si abres una aplicación para editar una foto, mejor que luego la cierres.
Para ello, sigue estos pasos:
- Presiona dos veces el botón de inicio.
- Desliza el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para encontrar la app que quieres cerrar.
- Desliza el dedo hacia arriba en la vista previa de la app para cerrarla.
Además, hay una serie de aplicaciones que provocan un problema mayor de sobrecalentamiento. Instagram ha sido la aplicación que más usuarios ha reportado como causante de sobrecalentamiento. Uber también ha sido reportada como causante de sobrecalentamiento, especialmente al utilizar la función de navegación. Otras apps como Facebook, TikTok o YouTube tambien están dando problemas.
Y no solo eso, juegos como Asphalt 9: Asphalt 9 está dando problemas por su uso excesivo de la RAM y procesador. Así que evita cualquier juego que requiera una gran carga gráfica y las apps que te hemos mencionado. Es un poco molesto, pero servirá hasta que Apple solucione los problemas de sobrecalentamiento en el iPhone 15.