San Pedro Sula y Tegucigalpa con la mayor cantidad de facturas promediadas
A un mes de terminar el contrato de concesión, la Empresa Energía Honduras (EHH) reporta la “facturación promediada en el consumo de energía a un total de 307.161 usuarios durante el ciclo de lectura de mayo 2023”, menor en casi siete mil promedios en relación a abril.
El promedio de facturación promediada es de 15,66% (del total de clientes de 1.9 millones), muy superior al 5% de índice de tolerancia establecida en el contrato, informó la empresa Manitoba Hydro International (MHI), supervisores de EEH.
La facturación por medio de promedios se efectúa cuando hay una imposibilidad que no permite tomar la lectura real del medidor.
Desde junio 2022 se reversa el crecimiento negativo de clientes y en el mes de mayo 2023 los clientes facturados aumentaron en 3.353nuevos suministros.
En total de junio 2022 a mayo 2023 “la base de clientes facturados aumento en 21 mil nuevos clientes”.
Es importante hacer notar que la Norma Técnica de Calidad de Distribución de noviembre de 2021 en el artículo 65 se define el Índice Sancionable “Porcentaje de Facturación Promediada” y en el artículo 66 se establece una tolerancia del 5% para este índice, de manera que el resultado de la gestión esta por arriba de la tolerancia según la normativa de la CREE (Comisión Reguladora de Energía Eléctrica).
MHI incluye en el informe el Indicador de Reclamos (IRC-Cantidad de reclamos recibidos y procedentes sobre la cantidad de Usuarios de la Empresa Distribuidora al Final del Periodo) resultando en el mes de marzo 2023 con 121,653 reclamos con 1,961,119 clientes facturados en 6.20% en un periodo de seis meses y la tolerancia según la norma CREE-50-2021 es de máximo 5%.
Las ciudades con más promedios
Según el informe, la zona Noroccidente y Centro Sur cuentan con el mayor número de promedios, siendo San Pedro Sula el que más clientes promediados con 82.134 en mayo, seguido de Tegucigalpa con 50.112 y Santa Rosa de Copán registra 29.433. Comayagua tuvo 27.706 promedios y San Lorenzo 25.512, cierran el Top 5 de clientes promediados.
